30 Tage offener Kauf

Wir bei LUMIMOTION.SE möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen. Aus diesem Grund bieten wir ab dem Tag des Eingangs Ihrer Bestellung eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie .

Rücksendungen und Rückerstattungen

  • Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt, in der Originalverpackung und im selben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben .
  • Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Betrag auf dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, die beim Kauf verwendet wurde.
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen die Verwendung einer Sendung mit Sendungsverfolgung, da wir nicht für Rücksendungen verantwortlich sind, die uns nicht erreichen.

Wie mache ich eine Rücksendung?

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@lumimotion.se
    und geben Sie Ihre Bestellnummer ein.
  2. Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse und Anweisungen zu.
  3. Senden Sie das Produkt zurück und bewahren Sie den Versandbeleg auf.

Haben Sie fragen? Kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen gerne weiter! 😊